Személyes adatok védelme

ACTIVE LIFE CARE S.R.L., székhelye Str. Iulian Grozescu 4-6 szam sc. A ap. 10, Arad helység, Arad megye, bejegyezve a kereskedelmi nyilvántartásba a J02 / 592/2009 szám alatt, CUI RO25590802, személyes adatkezelőként („Üzemeltető” vagy „Vállalat” vagy „mi”), valamint márkáink  beleértve az Odabant (együttesen a „márkákat”).

Ez a házirend leírja azokat a személyes adatokat, amelyeket az Üzemeltető védjegyei révén gyűjt Önről, miért gyűjtjük, hogyan használjuk és mikor osztjuk meg harmadik felekkel. Ez a házirend azt is leírja, hogy miként dolgozzuk fel az Ön által megadott információkat, vagy az Önről gyűjtött információkat, amikor Ön felkeresi üzlethálózatunkat és online élményeinket, beleértve a www.odaban.hu webhelyeket. Azt is megemlíti, hogy milyen döntéseket hozhat a személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, és kiegészíti az Ön által megadott egyéb információkat más körülmények között.

A házirend kidolgozása során figyelembe vették a hatályos európai és nemzeti jogszabályok rendelkezései által meghatározott szempontokat, nevezetesen az adatvédelmi általános rendelet (EU) 679/2016 (“GDPR”), a végrehajtandó intézkedésekről szóló 190/2018. a GDPR -t és / vagy bármely más olyan döntést, amelyet a személyes adatok védelmével foglalkozó nemzeti hatóság (ANSPDCP) hozhat, mint felügyelő hatóság a személyes adatok védelmére.

A folyamatos technológiafejlesztés, a szolgáltatásainkban vagy a jogi státuszunkban bekövetkező változások és egyéb okok miatt szükség lehet az adatvédelmi irányelvek módosítására. Ezért fenntartjuk a jogot arra, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor megváltoztassuk, és kérjük Önt, hogy rendszeresen tájékozódjon a jelenlegi helyzetről.

Ez a házirend a www.odaban.hu (“weboldal” vagy “online áruház”) online áruházra vonatkozik.

 

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a “Hogyan léphet velünk kapcsolatba?” Című részben leírtak szerint. Alulról.

  1. Melyek az érintett személyek kategóriái?
  2. Milyen célokra dolgozzuk fel személyes adatait?
  3. Milyen jogalapokkal dolgozzuk fel személyes adatait?
  4. Milyen típusú adatokat gyűjtünk és mi azok forrása? Egyéb fontos információk.
  5. Milyen egyéb adatokat gyűjtünk?
  6. Hogyan használjuk fel személyes adatait?
  7. Mennyire ideig tároljuk személyes adatait?
  8. Hová továbbítjuk az Ön személyes adatait?
  9. Hogyan választhatom ki, milyen promóciókat kapok? Miért kaptam marketing e -mailt, miután vásároltam az Üzemeltető védjegye alatt nyitott üzletben (online és fizikai üzletek)?
  10. Mi történik, ha részt veszek az Üzemeltető védjegye alatt nyitott üzletek által szervezett versenyeken / kampányokban vagy hűségprogramokban?
  11. Hogyan használják fel adataimat viselkedési vagy célzott hirdetésekhez, és milyen lehetőségeim vannak?
  12. Mi történik, ha különböző eszközöket használok a védjegy alatt megnyitott webhelyek látogatására?
  13. Hogyan férhet hozzá vagy módosíthatja személyes adatait az online fiókjában, vagy amelyeket elküldött nekünk?
  14. Hogyan védjük a gyermekek adatait?
  15. Milyen biztonsági intézkedéseket tettünk?
  16. Mi az adathalászat?
  17. Milyen linkekkel rendelkezünk más webhelyekre?
  18. Hogyan léphet kapcsolatba velünk? Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei.
  19. Milyen jogai vannak?
  20. Hogyan nyújthat be panaszt az adatvédelmi hatósághoz?
  21. Ezen házirend frissítése. Értesítések.

 

  1. Melyek az érintett személyek kategóriái?

Az érintettek különböző kategóriái vannak, attól függően, hogy milyen minőséget képviselnek a Társasággal fenntartott kapcsolataikban, az érintettek személyes adatait különböző feldolgozási célokra dolgozzuk fel, mindig jogalapon alapulva, az alábbiak szerint:

  • a www.odaban.hu látogatói, névtelen személyek, akik csak az online áruházat érik el és böngészik;
  • a www.odaban.hu látogatói, azok az ügyfelek, akik megrendeléseket tehetnek azért, hogy megvásároljanak néhány, a Társaság által értékesített terméket anélkül, hogy regisztráltak volna felhasználói fiókot a www.odaban.hu online áruházban, vagy akik hozzáférnek az általunk nyújtott különféle szolgáltatásokhoz : rendelés leadása / törlése, termékek vásárlása, szállítása és visszaküldése; a megrendelt termékek adásvételi szerződésétől való elállás és a termék értékének átvétele; különböző kérések regisztrálása a Társaság által biztosított kommunikációs csatornák valamelyikével (pl. call center, e -mail, kapcsolatfelvételi űrlap, Facebook azonnali üzenetküldés, GDPR joggyakorlati űrlap, amely elérhető a honlapon a Kapcsolat részben);
  • A www.odaban.hu felhasználók, ügyfelek vagy potenciális ügyfelek, akik a www.odaban.hu online áruház tagjai, akik regisztráltak felhasználói fiókot ezen a webhelyen, és akik a Társaság által nyújtott különböző szolgáltatásokhoz használják: megrendelés elhelyezése / törlése , termékek vásárlása, szállítása és visszaküldése; a megrendelt termékek adásvételi szerződésétől való elállás és a termék értékének átvétele; különböző kérések regisztrálása a Társaság által biztosított kommunikációs csatornák valamelyikével (pl. call center, e -mail, kapcsolatfelvételi űrlap, Facebook azonnali üzenetküldés, GDPR joggyakorlati űrlap, amely elérhető a honlapon a Kapcsolat részben);
  • azon ügyfelek vagy potenciális vásárlók, akik az Üzemeltető tulajdonában lévő védjegyek alatt nyitott fizikai üzletekben vásárolt vagy vásárolni szándékozó termékeinket (központi irodát vagy irodákat) kívánják vásárolni vagy megvásárolni, és akik a Társaság által nyújtott különböző szolgáltatásokat veszik igénybe: a termékek megvásárlásának vagy megvásárlásának szándéka ; a vásárolt termékek visszatérítése / cseréje és garanciái; üzenetek küldése a vásárolt termékekről; a termékek adásvételi szerződésétől való elállás és a termék értékének átvétele; a vásárolt termékekkel kapcsolatos bármilyen panaszok megoldása; versenyeken, sorsolásokon és promóciókban és / vagy marketing eseményeken való részvétel;
  • a Társaság potenciális partnerei vagy üzleti partnerei, olyan személyek, akik minőségi alkalmazottakkal rendelkeznek, együttműködők, a Társaság potenciális partnereinek / üzleti partnereinek, potenciális ügyfeleinek / ügyfeleinek, potenciális beszállítóinak / beszállítóinak képviselői.
  1. Milyen célokra dolgozzuk fel személyes adatait?

A személyes adatok feldolgozásának fő célja annak biztosítása, hogy a köztünk lévő szerződéses megállapodásokat megfelelően lehessen végrehajtani, hogy a kapcsolat zökkenőmentesen működhessen és megfeleljen a jogszabályi előírásoknak.

A vállalat az Ön adatait a következő célokra dolgozza fel, a www.odaban.hu online áruházban vagy az Üzemeltető tulajdonában lévő Védjegyek alatt megnyitott fizikai üzletekben (székhely vagy munkahely):

  • hozzáférés biztosítása a www.odaban.hu online áruház szolgáltatásaihoz;
  • a www.odaban.hu üzemeltetése, védelme, fejlesztése és optimalizálása, valamint a felhasználók és az ügyfelek tapasztalatai, például elemzések, statisztikák és kutatások elvégzése;
  • felhasználói fiók létrehozása, kezelése és módosítása a www.odaban.hu webáruházon belül; kívánságlista készítése; biztonsági riasztások és fiókértesítések küldése;
  • termékeinkre vonatkozó értékesítési szerződések megkötése az online vásárlási vagy foglalási megrendelések átvételével, beleértve az érvényesítést, a szállítás visszaigazolását, a számlázást vagy egyéb figyelmeztetéseket; visszatérések / cserék és garanciák; üzenetek küldése a vásárolt termékekről; rendelések törlése; a termékek adásvételi szerződésétől való elállás és a visszaküldött termékek értékének visszatérítése; a call-center szolgáltatáson keresztül vásárolt termékekkel kapcsolatos bármilyen panaszok megoldása (pl. hang- és telefonhívások hangfelvétele);
  • marketing és reklámozás; versenyeken, sorsolásokon és promóciókban való részvétel; feliratkozás hírlevelek és frissítések fogadására a legújabb termékekről és szolgáltatásokról (hírlevél e -mailben, SMS -ben, telefonon és más digitális csatornákon, pl. közösségi média) eseményekkel és promóciókkal;
  • a csalások, a biztonság megsértésének, valamint a tiltott vagy illegális tevékenységeknek a megelőzése, felderítése vagy kivizsgálása, valamint a törvény szerinti jogaink védelme és gyakorlása érdekében;
  • a hatóságok kéréseinek megoldása vagy a jogi követelmények teljesítése (pl. A pénzügyi számvitelre, az adózásra vagy a pénzmosás megelőzésére vonatkozó követelmények);
  • az üzleti kapcsolat kezelése köztünk és egy potenciális ügyfél / ügyfél, potenciális beszállító / beszállító vagy más potenciális partner / üzleti partner között, ha rendelkezik az adott ügyfél, beszállító, üzleti partner együttműködőjének, képviselőjének vagy kapcsolattartójának minőségével.

Ha személyes adatait tovább szeretnénk feldolgozni a gyűjtés céljától eltérő célra, akkor a további feldolgozás előtt tájékoztatást adunk Önnek a feldolgozás céljáról és az Ön által kért további releváns információkról.

 

 

  1. Milyen jogalapokkal dolgozzuk fel személyes adatait?

A személyes adatokat csak szerződéses kötelezettségeink teljesítése vagy jogos érdekeink védelme érdekében dolgozzuk fel. Jogos érdekeinket üzleti célunk megvalósítása képviseli.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapjai a következők:

  • hozzájárulás (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja) (1) regisztráció esetén hírlevelek és frissítések fogadásához a legújabb termékekről és szolgáltatásokról (e-mail hírlevél, SMS, telefon és egyéb digitális csatornák, például közösségi média) és / vagy egyéb marketingtevékenységek, amelyekhez hozzájárult; (2) piackutatás, statisztika készítése; (3) képek és / vagy videofelvételek készítése marketing- és reklámtevékenységeinkről (pl. Versenyeken, sorsolásokon és promóciókban való részvétel; események és promóciók), amelyeket felhasználhatunk termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítésére különféle offline és online média kommunikációs csatornákon keresztül ;
  • szerződés teljesítése vagy szerződéskötési szándék az érintett részéről (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) a felhasználói fiók létrehozása, kezelése és módosítása céljából a webáruház www.odaban.hu; kívánságlista készítése; biztonsági riasztások és fiókértesítések küldése;
  • olyan szerződés végrehajtása, amelyben az érintett fél (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja) az értékesítési szerződések megkötése céljából a termékeink értékesített fizikai áruházaiban, amelyeket a Üzemeltető (székhely szociális vagy munkahelyi pontok) vagy a www.odaban.hu online áruházon belül, valamint e szerződések végrehajtása az online vásárlási vagy foglalási megrendelések átvételével, beleértve az érvényesítést, a szállítmány visszaigazolását, azok számlázását vagy egyéb figyelmeztetéseket; visszatérések / cserék és garanciák; üzenetek küldése a vásárolt termékekről; rendelések törlése; a termékek adásvételi szerződésétől való elállás és a visszaküldött termékek értékének visszatérítése; a call-center szolgáltatáson keresztül vásárolt termékekkel kapcsolatos bármilyen panaszok megoldása; a Társaság által biztosított egyik kommunikációs csatorna használata; ezen feldolgozások egy részét az alkalmazandó jog is előírja, beleértve az adó- és számviteli jogot;
  • szerződés teljesítése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja) az Üzemeltető és a potenciális ügyfél / ügyfél, potenciális szállító / beszállító vagy más potenciális partner / üzleti partner közötti üzleti kapcsolat kezelésére abban az esetben, ha rendelkezik az adott ügyfél, szállító, üzleti partner együttműködőjének, képviselőjének vagy kapcsolattartójának minőségével;
  • jogos érdekek (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja) a www.odaban.hu weboldal szolgáltatásaihoz való megfelelő hozzáférés biztosítása és azok igénybevétele céljából; a www.odaban.hu üzemeltetése, védelme, fejlesztése és optimalizálása, valamint a felhasználók és az ügyfelek tapasztalata;
  • törvényi kötelezettségeknek való megfelelés (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja) a biztonsági jogsértések és a tiltott vagy jogellenes tevékenységek céljából; jogaink védelme és gyakorlása; a hatóságok kéréseinek megoldása vagy a jogi követelmények teljesítése (pl. a pénzügyi számvitelre, az adózásra vagy a pénzmosás megelőzésére vonatkozó követelmények);
  1. Milyen típusú adatokat gyűjtünk és azok forrása? Egyéb fontos információk.

A hatékony működés érdekében gyűjtünk adatokat, és a termékeinkkel kapcsolatos legjobb élményeket biztosítjuk Önnek. Választhatja az általunk gyűjtött és feldolgozott adatok felhasználását. Amikor személyes adatok megadását kérik, visszautasíthatja, kivéve, ha az adatszolgáltatás szükségessége törvényi kötelezettség. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg a termék megvásárlásához / visszaküldéséhez szükséges adatokat, akkor előfordulhat, hogy nem tudjuk befejezni a szerződéses kapcsolatot Önnel.

Az adatkezelés minden egyes céljához bizonyos személyes adatokra van szükségünk Öntől, az alábbiak szerint:

  • a www.odaban.hu weboldal látogatói esetében névtelen személyek, akik csak az online áruházat érik el és böngészik; nem tudunk róluk adatokat, kivéve a használt [IP -címet] és [cookie -kat] (további részletekért kérjük, olvassa el a Cookie -irányelveket.), de statisztikai célokból nyomon követjük (pl. a weboldalon); információkat gyűjthetünk az online áruház webhelyének látogatása során, automatikus adatgyűjtési eszközeink (Cookie -k) segítségével: internetes protokoll cím (IP), domain név (URL), hozzáférési adatok, az ügyfél hozzáférési előzményei (megtekintett oldalak, kattintható linkek) , HTTP válaszkód, a megnyitott weboldal adatai, a látogatás során használt bájtok minősége, a megtekintett oldalak adatai vagy a böngésző típusa és használt nyelve;
  • a felhasználói fiók létrehozásának és kezelésének célja a www.odaban.hu online áruházon belül; a fiókregisztrációs folyamatok működtetése és a webhely hitelesítésének kezelése; a kívánt terméklisták feldolgozása; biztonsági riasztások és fiókértesítések küldése; személyes adatait és elérhetőségeit közvetlenül Öntől gyűjtik, amikor felhasználói fiókja regisztrációját kéri – [név, vezetéknév, e -mail cím, telefonszám, szállítási cím (ek)]; Ezen adatok továbbításának elmulasztása lehetetlenné teszi felhasználói fiók létrehozását online áruházunkban;
  • a www.odaban.hu online áruházban értékesített termékeinkre vonatkozó értékesítési szerződések megkötésének célja (online értékesítés); adatait közvetlenül Öntől gyűjtjük a termékek megvásárlásakor, függetlenül attól, hogy Ön látogató vagy regisztrált felhasználó, azaz személyes és kapcsolattartási adatok, a vásárlásokra vonatkozó adatok, adóadatok, fizetési adatok (csak IBAN -fiókot gyűjtünk a termékek visszaküldésekor) az Üzemeltető telephelyére küldött), az értékesítéssel kapcsolatos információk és a termékek szállításához feltétlenül szükséges egyéb adatok – [név, vezetéknév, e -mail cím, telefonszám, szállítási cím, IBAN -számla – csak a az Üzemeltető központja]; Ha megtagadja ezen információk megadását, lehetetlenné tenné a vásárlásokat online áruházainkban;
  • a marketing és reklámozás célja, versenyeken, sorsolásokon és promóciókban való részvétel; iratkozzon fel, hogy hírleveleket és frissítéseket kapjon a legújabb termékekről és szolgáltatásokról (e -mail hírlevél, SMS, telefon és egyéb digitális csatornák, pl. közösségi média), eseményekről és promóciókról; adatait közvetlenül Öntől gyűjtik, amikor úgy dönt, hogy részt vesz versenyeken, sorsolásokon és promóciókban, vagy ha feliratkozik a hírlevélre – [név, vezetéknév, e -mail cím, telefonszám, cookie -kból gyűjtött adatok, preferenciák és szokások adatai, fényképes vagy videók a szervezett rendezvényeken];
  • a call-center szolgáltatáson keresztül, e-mailben és / vagy kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatainak célja, a különböző információkkal, megrendelések felvételével és / vagy a vásárolt termékekkel kapcsolatos bármilyen panaszok megoldása (cserék / visszaküldések / garanciák) közvetlenül, amikor (1) hívja a call center szolgáltatást – [hang- és telefonhívásainak hangfelvétele és bármely más személyes adat, amelyet panaszokkal megoszt velünk, vagy bármely más személyes adat, amely a call center alkalmazottai által kért panaszok megoldásához szükséges] vagy (2) küldjön egy e -mailt – [e -mail cím, bármely személyes adat, amelyet Ön megad nekünk] vagy (3) töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot [név, e -mail cím, telefonszám (amely nem kötelező), az Ön által választott személyes adatok nekünk biztosítani]; Ha megtagadja a rögzített hívás folytatását az utasítások szerint, lehetetlenné teszi a kéréseknek a hívásközponton keresztül történő megoldását, mivel alternatív csatornákat kínálnak a kérések megoldására.

Kombinálhatjuk a személyes adatokat az online környezetben és a velünk folytatott egyéb interakciókkal kapcsolatos tranzakcióival kapcsolatos információkkal. A személyes adatokat más forrásokból, például marketingpartnerektől, nyilvános adatbázisoktól, közösségi platformokon nyilvánosan elérhető oldalaktól és más harmadik felektől kapott információkkal is kombinálhatjuk.

EGYÉB FONTOS INFORMÁCIÓK

Kommunikáció elemzése a www.odaban.hu weboldalunkon belül / keresztül

Lehetőség van a www.odaban.hu weboldalunkon belüli vagy azon keresztül történő kommunikáció vizsgálatára, beolvasására vagy elemzésére (pl. Egy eseménynek szentelt oldal terjesztése, versenyekre, sorsolásokra és promóciókra vonatkozó szabályok különböző kommunikációs csatornákon – azonnali üzenetküldés, közösségi média platformok, e -mail, SMS), csalásmegelőzéshez, kockázatértékeléshez, jogszabályi megfeleléshez, vizsgálathoz, termék / szolgáltatás fejlesztéséhez, kutatáshoz, elemzéshez és ügyfélszolgálathoz. Például csalásmegelőzési erőfeszítéseink részeként szkenneljük és elemezzük azokat az üzeneteket, amelyek elfedik a kapcsolattartási információkat és más webhelyekre mutató hivatkozásokat. Bizonyos esetekben az üzeneteket beolvashatjuk, áttekinthetjük vagy elemezhetjük, hogy hibaelhárítást, javítást és termékkínálatot bővítsünk. Lehetőség szerint automatizált módszereket alkalmazunk. Időnként azonban szükségessé válhat egyes kommunikációk, például csalások és ügyfélszolgálati vizsgálatok manuális felülvizsgálata, vagy ezen automatizált eszközök működésének értékelése és javítása. Nem ellenőrizzük, szkenneljük vagy elemezzük az Ön kommunikációját, hogy harmadik fél marketingüzeneteket küldhessünk Önnek, és nem értékesítjük az ilyen közlemények véleményeit vagy elemzéseit.

Ezeket a tevékenységeket jogos érdekünk alapján hajtjuk végre, hogy biztosítsuk törvényeinknek és Általános Szerződési Feltételeinknek való megfelelést, megelőzést, felderítést és csalást, biztonsági jogsértéseket és olyan tevékenységeket, amelyek tiltottak vagy tiltottak vagy illegálisak, elősegítik a biztonságot, valamint javítják és biztosítják a megfelelő teljesítményt. szolgáltatásainkról.

Partnerek és harmadik felek integrációja

A www.odaban.hu linkeket tartalmazhat harmadik fél webhelyeire vagy szolgáltatásaira, például harmadik felek integrációjára, társmárkázási szolgáltatásokra vagy harmadik féltől származó márkaszolgáltatásokra („Harmadik fél partnerek”). Amikor kapcsolatba lép velük, közvetlenül a harmadik fél partnerének, nekünk vagy mindkét félnek adhat információt. Ezek a harmadik felek saját szabályokkal rendelkeznek az információk gyűjtésére, felhasználására és nyilvánosságra hozatalára vonatkozóan. Javasoljuk, hogy tekintse át a többi felkeresett webhely adatvédelmi irányelveit.

A www.odaban.hu webhely egyes részei használhatnak harmadik fél szolgáltatásait, például a Google Analitycs, a YouTube, a Facebook, az Instagram, beleértve a fizetésfeldolgozó API -kat az online áruházunkból vásárolt termékek kifizetéséhez. Ezen szolgáltatások igénybevételére az adatvédelmi irányelvek vonatkoznak, például a Google Analytics, a YouTube, az Instagram, a Facebook, a Twitter, a Pinterest, a Yahoo Mail, a fizetési feldolgozók kiegészítő feltételei.

  1. Milyen egyéb adatokat gyűjtünk?

A www.odaban.hu weboldal cookie -kat vagy hasonló technológiákat használ annak érdekében, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa az Ön számára, és elemezze a trendeket, kezelje a webhelyet, nyomon kövesse az ügyfelek weboldalhasználatát és gyűjtsön demográfiai információkat a felhasználói bázis egészéről. A cookie -k kis szöveges fájlok, amelyeket az ügyfél eszközére helyeznek, hogy nyomon kövessék a használatot és rögzítsék a beállításokat. A cookie -k nem tartalmaznak olyan információkat, amelyek azonosíthatják az embereket. Bizonyos információkat cookie -k és nyomkövetési technológiák használatával automatikusan gyűjtünk, mint például az IP -cím (Internet Protocol), a böngésző típusa, az internetszolgáltató (ISP), a referencia / kimeneti oldalak, a webhelyünkön megtekintett oldalak (pl. HTML -oldalak, grafika), operációs rendszer , dátum / idő és / vagy kattintássorozat a trend egészének elemzéséhez és webhelyünk kezeléséhez. A webhely felhasználói szabályozhatják a cookie -k használatát böngészőjükben, de ha a felhasználó úgy dönt, hogy letiltja a cookie -kat, ez a művelet korlátozza webhelyünk és szolgáltatásaink bizonyos funkcióit és funkcióit. A cookie -k online felhasználókkal kapcsolatos használatának részleteit a Cookie -irányelvek részben találja.

  1. Hogyan használjuk fel személyes adatait?

A személyes adatokat felhasználhatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk:

(1) weboldalunk biztosítása, megértése, fejlesztése és fejlesztése;

(2) még biztonságosabb környezet létrehozása és fenntartása (például a jogszabályi kötelezettségek betartása és az üzemeltetői irányelvek betartásának biztosítása); és

(3) hirdetéseink és marketingünk biztosítása, személyre szabása, mérése és fejlesztése.

A személyes adatokat felhasználhatjuk a www.odaban.hu weboldal biztosítására és fejlesztésére:

  • működtesse, védje, javítsa és optimalizálja a www.odaban.hu webhelyet, valamint a felhasználók és az ügyfelek tapasztalatait, például elemzéseket, statisztikákat és kutatásokat végezzen;
  • lehetővé teszi a felhasználói fiók beállítását, kezelését és módosítását a www.odaban.hu webáruházon belül; kívánságlista készítése; fiókkal kapcsolatos riasztások és értesítések küldése;
  • megkönnyíti, élvezetesebbé és hatékonyabbá teszi vásárlási élményét;
  • saját vagy harmadik fél termékeit és szolgáltatásait kínálja ügyfeleinek;
  • üzeneteket küld a vásárolt termékekről, frissítésekről;
  • tájékoztatja Önt, átveszi és feldolgozza a megrendeléseket (beleértve az érvényesítést, az értesítések küldését Önnek vagy más kijelölt személyeknek, hogy megerősítse a megrendelés állapotát, a szállítás visszaigazolását, beleértve a termékek kézbesítését Önnek vagy az Ön által kijelölt más személyeknek, azok számlázását ); visszatérések / cserék / garanciák; rendelések törlése; a szerződésből való esetleges elállások rendezése és a vásárolt termékek értékének visszatérítése; a call-center / e-mail / kapcsolatfelvételi űrlap szolgáltatáson keresztül vásárolt termékekkel kapcsolatos bármilyen panaszok megoldása;
  • a problémák megoldása és termékeink, márkáink, szolgáltatásaink és technológiáink fejlesztése, valamint új termékek és szolgáltatások kifejlesztése.

Ezeket a személyes adatokat a fent említett célokra dolgozzuk fel, tekintettel a www.odaban.hu fejlesztésére irányuló jogos érdekünkre és tagjaink e tekintetben szerzett tapasztalataira, valamint szükség esetén az Önnel kötött szerződés megfelelő teljesítésére.

Még biztonságosabb környezet kialakítása és fenntartása. A személyes adatokat felhasználhatjuk egy még biztonságosabb környezet létrehozására és fenntartására, például:

  • csalások, biztonsági jogsértések és tiltott vagy illegális tevékenységek, spam, visszaélések és egyéb káros tevékenységek felderítése és megelőzése;
  • biztonsági vizsgálatok és kockázatértékelések elvégzése;
  • törvényi kötelezettségek betartása;
  • a hatóságok kéréseinek megoldása vagy a jogi követelmények teljesítése (pl. A pénzügyi számvitelre, az adózásra vagy a pénzmosás megelőzésére vonatkozó követelmények);
  • az ügyfeleinkkel fennálló viták megoldása és a harmadik felekkel kötött megállapodásaink érvényesítése;
  • az Általános Szerződési Feltételeinknek és más irányelveinknek való megfelelés; lehetővé téve technológiáink online használatát;
  • a Társaság, az alkalmazottak, az ügyfelek és mások jogainak, tulajdonának, biztonságának védelme. Ezeket a személyes adatokat a fent említett célokra dolgozzuk fel, tekintettel a www.odaban.hu védelméhez fűződő jogos érdekünkre, hogy felmérjük interakcióinak megfelelő teljesítményét és betartjuk a vonatkozó törvényeket, valamint promóciós üzeneteket, marketing-, reklám- és egyéb információkat küldjünk, amelyek legyen érdekes az Ön számára preferenciái és a médiahirdetések alapján az Active Life Care SRL által kezelt oldalakon és fiókokon keresztül a közösségi platformokon, például a Facebookon, a YouTube -on, az Instagramon stb .;
  • hirdetéseink személyre szabása, mérése és javítása; felmérések kezelése; marketingkutatás;
  • hogy segítsen nekünk többet megtudni vásárlási preferenciáiról;
  • versenyek, sorsolások és egyéb promóciós tevékenységek szervezése; az általunk vagy harmadik felek által kezelt események (pl. új üzletek megnyitása és promóciók);
  • előfizetés hírlevelek és frissítések fogadására a legújabb termékekről és szolgáltatásokról (hírlevél e-mailben, SMS-ben, telefonon és más digitális csatornákon, például közösségi médiában); ez nem befolyásolja az adminisztratív e -mailek gyakoriságát, amelyeket az Ön által vásárolt termékekről küldhetünk. A promóciós e -mailek elküldése nem számít fel díjat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos promóciókra nem jogosult. ha nincs online felhasználói fiókja vagy törzsvásárlói kártya;
  • meghívók helyi eseményekre, promóciókra és lehetőségekre, online élmények a www.odaban.hu webhelyen;
  • fényképek / videók készítése és megjelenítése a versenyeken, sorsolásokon és egyéb promóciós tevékenységek résztvevőiről; valamint ügyfeleink véleményeinek megjelenítése mind a www.odaban.hu weboldalunkon, mind a közösségi hálózatokban, valamint különféle offline és online média kommunikációs csatornákon. Az Ön személyes adatait az ebben a részben felsorolt ​​célokra dolgozzuk fel, tekintettel arra, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy marketingtevékenységeket folytassunk, hogy olyan termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, amelyek Önt érdeklik. Bankkártyás fizetés esetén személyes adatait a fizetésfeldolgozók (fizetési adatkezelők) dolgozzák fel. A Fizetési Feldolgozók és az Üzemeltető felhasználhatja a személyes adatokat a fizetési szolgáltatások részeként:
  • lehetővé teszi a fizetési szolgáltatások elérését és használatát;
  • csalások, visszaélések, biztonsági események és egyéb káros tevékenységek felderítése és megelőzése;
  • biztonsági vizsgálatokat és kockázatértékeléseket végezni;
  • ellenőrzi az adatbázisokat és egyéb információforrásokat;
  • betartani a jogi kötelezettségeket (például a megelőzés és a pénzmosás elleni szabályokat);
  • alkalmazza a fizetési feltételeket és más fizetési szabályokat.

A fizetésfeldolgozók ezeket a személyes adatokat jogos érdekeik és / vagy jogi kötelezettségeik fényében dolgozzák fel és tárolják, hogy javítsák a fizetési szolgáltatásokat és a felhasználók tapasztalatait, valamint szükség esetén a veled kötött szerződés megfelelő teljesítésére és a vonatkozó jogszabályok betartására.

Az üzemeltető nem tárolja a bankkártyával történő fizetéshez használt személyes adatait, de hozzáférhet / hozzáférhet ezekhez az adatokhoz fizetési események esetén.

Az üzemeltető az ebben a fejezetben említett célokra gyűjtött személyes adatokat csak arra a célra használja fel, amelyre azokat gyűjtötték, és az adatokat csak az ehhez szükséges mértékben tárolja. A személyes adatokhoz való hozzáférést és azok feldolgozását a Társaság és / vagy az általunk e tekintetben felhatalmazott partnereink végzik, az adatvédelemmel kapcsolatos munkarend szerint.

  1. Mennyi ideig tároljuk személyes adatait?

Személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg ez szükséges a termékek biztosításához és az Ön által kért tranzakciók végrehajtásához, vagy más alapvető célokra, például a jogi kötelezettségek betartására, a viták rendezésére és a megállapodásaink végrehajtására. A weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat elsősorban elektronikus vagy webes eszközökkel dolgozzuk fel, beleértve a szervereink vagy az online szolgáltatásainkhoz kapcsolódó szolgáltatóink által üzemeltetett webes elemzési szolgáltatásokat. Mivel ezek az igények a különböző termékek kontextusában eltérő adattípusoktól függően változhatnak, a tényleges megőrzési időszakok jelentősen eltérhetnek.

A megőrzési időszakok meghatározásához használt kritériumok a következők:

  • az az időtartam, ameddig a beleegyezése érvényes, addig, amíg szándékát a jelen visszavonási szabályzat egyik módján kinyilvánítja, és tovább nem őrzi adatait;
  • ha olyan adatokhoz van hozzáférése, amelyekhez hozzáfér, akkor az adatokat mindaddig tároljuk, amíg nem törli vagy nem kéri (pl. Az online felhasználói fiók törlését a weboldalunkról);
  • a termék teljesítményének fenntartása és javítása, rendszereink biztonságban tartása, valamint megfelelő üzleti és pénzügyi nyilvántartások vezetése;
  • az a helyzet, amelyben egy törvény előírja a személyes adatok megőrzésének kötelezettségét a vizsgálat szempontjából releváns adatok vagy vita esetén megtartandó adatok megőrzése érdekében.

A személyes adatok tárolási időtartama a felhasználás céljától függően eltérő, az alábbiak szerint:

  • hozzáférés biztosítása a www.odaban.hu online áruház szolgáltatásaihoz az online felhasználói fiókján keresztül – az online felhasználói fiók fennállása alatt;
  • értékesítési szerződések megkötése termékeinkre – az értékesítés időpontjától számított 10 évre; megjegyezve, hogy a pénzügyi számviteli nyilvántartások alapjául szolgáló bármely alátámasztó dokumentumban található személyes adatokat archiváljuk archívumunkban annak a pénzügyi évnek a végétől számítva, amelyben az igazoló dokumentumokat elkészítettük, a számviteli törvény rendelkezéseinek megfelelően; törvényes jogaink és érdekeink védelmében és gyakorlásában az e cél eléréséhez szükséges személyes adatokat az általános elévülési idő szerint tároljuk;
  • marketing és reklámozás – online felhasználói fiókja fennállása alatt, valamint a bezárását követő 3 évig; a marketingtevékenységekhez adott hozzájárulásának érvényességi ideje alatt, amelyre vonatkozóan kérték, vagy amíg az ilyen adatkezeléssel kapcsolatos kifogásai fel nem oldódnak;
  • a vásárolt termékekkel kapcsolatos különféle kérések / panaszok megoldása – a különböző kérések / panaszok megoldása során; jogaink és jogi érdekeink védelmében és gyakorlása során az e cél eléréséhez szükséges személyes adatokat az általános elévülési időnek megfelelően őrizzük meg;
  • az üzleti kapcsolat kezelése köztünk és egy potenciális ügyfél / ügyfél, potenciális beszállító / beszállító vagy más potenciális partner / üzleti partner között, ha rendelkezik az adott ügyfél, beszállító, üzleti partner együttműködőjének, képviselőjének vagy kapcsolattartójának minőségével – az előadás során szerződésben foglaltak szerint, vagy ha erre jogszabályi kötelezettség vonatkozik.

Adatait a Társaság számítógépes rendszereiben, a saját, Romániában található szervereinken található rendszerekben, valamint a tárhelyszolgáltatóink által kínált felhőtároló adathordozón tárolják, csak az Európai Unióban található szervereken.

 

 

 

 

 

  1. Hová továbbítjuk az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait más üzemeltetők, kapcsolódó üzemeltetők vagy az Üzemeltető felhatalmazott személyei is kezelhetik, a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályoknak megfelelően:

  • IT -szolgáltatók és felhőalapú szolgáltatók, valamint a címzettek ezen kategóriáiba tartozó összes társaság, akiktől az Üzemeltető szolgáltatásokat és termékeket fog szerződni, és amelyek a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően megtették a megfelelő védelmi intézkedéseket annak biztosítása érdekében, hogy eleget tegyenek kötelezettségeiknek a személyes adatok védelmével kapcsolatban. Ha a jogosult személyek alvállalkozásba adják a személyes adatok feldolgozásával járó tevékenységek egy részét, akkor az alvállalkozókra ugyanazok a biztonsági, technikai és szervezési intézkedések végrehajtására vonatkozó kötelezettségek vonatkoznak, amelyeket az EU adatvédelmi általános rendelete, de belső normatív jogi aktusok is előírnak jóváhagyták az EU általános rendeletének végrehajtása érdekében;
  • más független szolgáltatók (pl. Futárszolgálat);
  • amikor személyes adatokat ad meg valamelyik márkánknak, akkor valószínűleg megosztjuk ezeket az információkat más márkáinkkal;
  • Megoszthatjuk adatait szolgáltatóinkkal, akik ügyféladatokat kezelnek és szolgáltatásokat végeznek nevünkben, például promóciókat vezetnek, üzeneteket küldenek az ügyfeleknek, felméréseket végeznek stb. Ezen szolgáltatók egyikét sem engedélyeztük más műveletek elvégzésére az Ön adataival;
  • megoszthatjuk Önnel adatait, amikor egy másik céggel együttműködve kínálunk Önnek termékeket, szolgáltatásokat, versenyeket, promóciókat stb.;
  • állami hatóságok az alkalmazandó jog által biztosított hatáskörük alapján;
  • Szükség esetén vagy helyénvaló, jóhiszeműen megoszthatunk Önnel kapcsolatos információkat, hogy megfeleljünk a törvényeknek vagy rendeleteknek, vagy válaszoljunk egy érvényes idézésre, kormányrendeletre vagy kérésre, vagy hogy megvédjük a tranzakciókat, a magánéletet, a biztonságot, a tulajdont vagy a Operátor;
  • Ha úgy dönt, hogy termékeinkért fizet az online áruházban, akkor személyes adatait közvetlenül továbbítja a fizetésfeldolgozók webhelyeire irányított átirányítással, amelyek nem kerülnek átadásra. Az ezzel az információval kapcsolatos panaszok / értesítések esetén lépjen kapcsolatba velünk, vagy lépjen kapcsolatba közvetlenül a fizetési feldolgozóval;

Adatait nem továbbítjuk harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekbe.

  1. Hogyan választhatom ki, milyen promóciókat kapok? Miért kaptam marketing e -mailt, miután vásároltam az Üzemeltető védjegye alatt nyitott üzletben (online és fizikai üzletek)?

Az üzemeltető kommunikálni szeretne Önnel, ha Ön is ezt szeretné, és Ön kifejezte vagy kifejezte beleegyezését (kifejezett beleegyezését) ezzel kapcsolatban.

Lehetőség van azonban arra is, hogy Vállalatunk személyre szabott ajánlatokat küldjön Önnek, ha legalább egyszer megrendelést tett a www.odaban.hu weboldalunkon anélkül, hogy Ön feliratkozott volna a hírlevélre, vagy ha létrehozott egy felhasználói fiókot. a www.odaban.hu weboldalunkon (szerződéses jogviszony áll fenn a weboldal használatára vonatkozóan), a marketing és reklámcélok iránti jogos érdekünk alapján (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).

Ha nem szeretne promóciós információkat, például különleges ajánlatokat, promóciókat, versenyeket, sorsolásokat és értékesítési eseményeket kapni egy vagy több márkától, akkor (1) közölheti velünk, hogy kommunikációs csatornákat használunk az itt leírtak szerint. szakasz “Hogyan léphet kapcsolatba velünk?” Alulról; (2) rákattinthat az egyes általunk küldött hírlevelekben található leiratkozási linkekre; vagy (3) kezelheti hírlevél -értesítéseit közvetlenül online felhasználói fiókjából.

Annak érdekében, hogy jobb vásárlói élményt nyújtsunk Önnek, nyilvántartást vezetünk az összes Active Life Care SRL tranzakcióról, online és az üzlethálózatban, ha lesznek. Például, ha megadja értékesítési tanácsadójának a törzsvásárlói kártyáját vagy telefonszámát, amikor vásárol az üzlethálózatunkban, akkor ezeket az információkat társíthatjuk online vásárlói fiókjához és / vagy névjegykártyájához. a hűségprogram előnyeit.

A fent leírtaknak megfelelően felhasználhatjuk a vásárlásaira vonatkozó információkat, hogy e -mailt küldjünk Önnek más olyan termékekről és szolgáltatásokról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdeklik Önt.

  1. Mi történik, ha részt veszek az Üzemeltető védjegye alatt nyitott üzletek által szervezett versenyeken / kampányokban vagy hűségprogramokban?

Különleges lehetőségeket kínálhatunk az ügyfeleknek bizonyos üzletekben vagy helyszíneken, hogy részesüljenek a személyre szabott vásárlásból vagy más szolgáltatásokból, például értesítés, amikor kedvenc termékei a helyi üzletben lesznek, termékjavaslatok, ajánlatok és különleges eseménymeghívások.

Ezen személyre szabott szolgáltatások nyújtása érdekében információt kérhetünk Önt érdeklődési köréről, tevékenységeiről, vásárlási preferenciáiról és más vásárlóiról. Ezenkívül nyilvántartást vezethetünk az Ön által megadott információkról, a kívánt terméklistákról, a tranzakciók előzményeiről és az elérhetőségekről. Az Ön adatait felhasználhatjuk arra, hogy telefonon vagy szöveges üzenetben felvegyük Önnel a kapcsolatot ezen irányelveknek megfelelően. Bizonyos esetekben felhatalmazhatja a vállalat képviselőjét, hogy az Ön által megadott információk alapján rendelést tegyen az Ön nevében.

  1. Hogyan használják fel adataimat viselkedési vagy célzott hirdetésekhez és milyen lehetőségeim vannak?

Saját cookie -kat használunk annak meghatározására, hogy mely hirdetéseink jelennek meg más webhelyeken. Ha le szeretné tiltani ezt a célzott online hirdetést, amely cookie -kat használ, kattintson ide.

Együttműködünk olyan harmadik felektől származó vállalatokkal is, amelyek követési technológiákat (beleértve a cookie-kat és a pixelcímkéket) használnak webhelyeinken, hogy személyre szabott hirdetést nyújtsanak a nevünkben és más hirdetők nevében az interneten. Ezek a vállalatok idővel információkat gyűjthetnek a webhelyeinken és más webhelyeken végzett tevékenységeiről, valamint a hirdetéseinkkel és egyéb kommunikációinkkal való interakciójáról, és ezek alapján határozzák meg, hogy milyen hirdetéseket látnak webhelyeinken és harmadik féltől származó alkalmazásokban. Ezek a technológiák és az Önről gyűjtött információk arra is felhasználhatók, hogy nyomon kövessék tevékenységeit több eszközön. Ha többet szeretne megtudni erről a gyakorlatról, és ha szeretné megérteni a lehetőségeit, beleértve a személyre szabott hirdetések fogadásának lemondását, látogasson el a http://www.aboutads.info webhelyre.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy még ha leiratkozik is, ezek a nyomkövetési technológiák továbbra is gyűjtenek adatokat, és továbbra is látni fogja a hirdetéseket, de nem céloznak ezeken a nyomkövetési technológiákon keresztül gyűjtött információk alapján.

  1. Mi történik, ha különböző eszközöket használok a védjegy alatt megnyitott webhelyek látogatására?

A hatékonyabb és kényelmesebb vásárlási élmény érdekében többféle eszközről is hozzáférhet különböző tartalmakhoz, vagy bejelentkezhet online felhasználói fiókjába. Ha különféle eszközöket használ (például otthoni számítógépét, laptopját, mobileszközét és / vagy intelligens személyi segédeszközeit) webhelyeink vagy mobilalkalmazásaink eléréséhez és / vagy tranzakciót köt vagy szolgáltatásokat kér egy márkánktól, alkalmazások személyesen társíthatják Önt minden eszközéhez. Például webhelyeink lehetővé tehetik, hogy kedvenc fiókjaihoz vagy bevásárlókosárjához hozzáférjen egy e -mail linken keresztül, amely csak az Ön fiókjában található. A linkre kattintva automatikusan bejelentkezik fiókjába a folytatáshoz. Vásárlási élmény, ahol maradt. Ha úgy dönt, hogy rákattint az e -mail linkre egy új eszközön, akkor társítani tudjuk a jelenlegi eszközt a fiókadatokkal.

 

A különböző eszközeiről összegyűjtött információk kombinálhatók az Ön által megadott egyéb információkkal, ideértve az alábbiakra vonatkozó részleteket: az Ön ügyfélfiókjában tárolt információk, a márkáinkkal kapcsolatos tranzakciós előzmények, a webhely, az alkalmazások és szolgáltatások használata, a termékek az Ön által megtekintett szolgáltatásokat és funkciókat vagy technológiákat. Használhatjuk ezeket az információkat, hogy személyre szabottabb élményeket, következetes szolgáltatásokat és élményeket nyújtsunk Önnek minden eszközén, a jelen adatvédelmi irányelvek szerint. Ezeket az információkat felhasználhatjuk a csalások megelőzésére is, például azonosíthatjuk, hogy mikor kell hozzáférni a fiókjához ismeretlen eszközről, vagy személyre szabott ajánlatokat vagy hirdetéseket biztosítunk az egyes eszközök használata és a márkáinkkal, szolgáltatásainkkal és ajánlatainkkal való interakció alapján. Tekintse meg a Cookie-irányelveket, hogy megtudja, hogyan használhatja a cookie-n alapuló követési lehetőségeket, hogy többet megtudjon az online hirdetési lehetőségekről.

  1. Hogyan férhet hozzá vagy módosíthatja személyes adatait az online fiókjában, vagy amelyeket elküldött nekünk?

A www.odaban.hu weboldalunk használatához szükséges bizonyos személyes adatokat (például nevét és elérhetőségét) áttekintheti és módosíthatja az Ön által megadott adatok adminisztrációjával. A weboldalunkon található adatok eléréséhez jelentkezzen be felhasználójába fiókjába az e -mail címét és jelszavát használva, és személyes adatait szerkesztheti fiókprofiljában.

Kérésében kérjük, pontosítsa azokat a személyes adatokat, amelyeket módosítani vagy törölni szeretne adatbázisunkból. Az Ön biztonsága érdekében csak a kérésünk elküldéséhez használt e -mail címmel kapcsolatos személyes adatokra vonatkozó kéréseket hajthatunk végre, és előfordulhat, hogy a kérés végrehajtása előtt igazolnunk kell személyazonosságát. Felhívjuk figyelmét, hogy a személyes adatok frissítésére irányuló bármely kérés e-mailben akár 10 napig, a hagyományos postai szolgáltatásokon keresztül pedig 6-8 hétig is eltarthat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy szükség lehet bizonyos információk megőrzésére nyilvántartási célokra, és / vagy minden olyan tranzakció befejezésére, amelyet a módosítás vagy törlés kérése előtt elkezdett (például vásárlás vagy promóció beírása esetén). módosítani vagy törölni a megadott személyes adatokat egy ilyen vásárlás vagy promóció befejezéséig).

Ha online rendelést ad le anélkül, hogy online felhasználói fiókját használná és megadna bizonyos személyes adatokat (pl. Telefonszámot, e-mail címet, szállítási címet stb.), Amelyek szükségesek a megrendeléshez és a termékek leszállításához, valamint az automatikus mentéshez Ha ezeket az információkat az Ön által használt internetes böngészőben használja, akkor az automatikus mentés opciója előzetesen kitölti adatait, amikor belép a www.odaban.hu webhelyre, és megrendelést szeretne leadni.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az automatikus mentési lehetőség használata a böngészőben a megrendeléshez használt számítógéphez vagy eszközhöz semmilyen módon nem rögzíti személyes adatait adatbázisunkban, és nem tudunk válaszolni a jog gyakorlására vonatkozó kérésekre. ezen személyes adatokból.

A személyes adatok automatikus kiegészítésének lehetősége letiltható a használt internetböngészőben.

  1. Hogyan védjük a gyermekek adatait?

A www.odaban.hu a nagyközönségnek szóló webhely. Kifejezetten figyelmeztetjük a látogatókat és az online felhasználókat, hogy a személyes adatok kezelése kizárólag a 16. életévüket betöltött személyekre vonatkozik. Tilos a védjegyekkel foglalkozó online áruházaink használata 16 év alatti gyermekek számára.

Ha Ön még nem töltötte be ezt az életkort, ne regisztráljon vagy folytassa az online vásárlást, és kérjen meg egy felnőttet (azaz szüleit vagy törvényes gyámját), hogy folytassa a szükséges eljárásokat. Az online áruház gyermekek általi használatáért a felelősség kizárólag a szülőket terheli.

Kivételes esetekben, amikor a 16 év alatti gyermekek személyes adatait feldolgozzuk, még akkor is, ha megerősítette, hogy elmúlt 16 éves, mi azonnal leállítjuk ezt a feldolgozást, amint megtudjuk az ilyen helyzeteket.

  1. Milyen biztonsági intézkedéseket tettünk?

Garantáljuk, hogy adatainak feldolgozása legitimitási feltételek mellett történik, miközben megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtanak végre az adatok GDPR szerinti integritásának és bizalmasságának biztosítása érdekében.

Biztosítjuk Önöket, hogy adatainak feldolgozását e tekintetben képzett személyzet végzi, a legmagasabb szintű titoktartási követelményeknek megfelelően.

Mindent megteszünk, hogy biztonságos és kényelmes vásárlási élményt nyújtsunk Önnek. Állandó aggodalmunk van a személyes adatainak biztonságának és bizalmas kezelésének védelmében.

Amikor megadja személyes adatait védjegyeink webhelyein, titkosítási technológiát alkalmazunk, hogy megvédjük adatait, amint azokat továbbítják nekünk.

A www.odaban.hu weboldal karbantartásában tűzfal -technológiát, jelszó -vezérlést és egyéb technológiai és eljárási garanciákat is alkalmazunk. Habár biztonsági intézkedéseket hajtottunk végre ezen a webhelyen, tudnia kell, hogy 100% -os biztonság nem lehetséges. Ezért személyes adatainak rendelkezésre bocsátása saját felelősségünkre történik, és a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem vállalunk felelősséget azért, ha személyes adatait harmadik felek hibái, mulasztásai vagy jogosulatlan cselekedetei miatt nyilvánosságra hozzák. nekünk továbbításuk után. Javasoljuk, hogy (i) rendszeresen frissítse szoftverét a hálózaton keresztüli adatátvitel (például víruskereső szoftver) védelme érdekében, és győződjön meg arról, hogy az elektronikus hírközlési szolgáltatója megfelelő eszközöket fogadott el a hálózaton keresztüli adatátvitel biztosítására (pl. Tűzfalak és levélszemét-szűrők) ; (ii) őrizze meg a titkosságot, és ne tegye közzé felhasználónevét és jelszavát az online felhasználói fiók eléréséhez; és (iii) időnként változtassa meg jelszavát.

Abban a valószínűtlen esetben, ha úgy véljük, hogy a birtokunkba vagy irányításunkba kerülő személyes adatainak biztonsága veszélybe került vagy veszélybe kerülhet, tájékoztatjuk Önt erről a helyzetről, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, az ott leírt módszerek bármelyikével (biztosítva számunkra e-mail címét beleegyezik, hogy ezen értesítést elektronikus formában ezen az e-mail címen keresztül kapja meg).

Ha bármilyen okból nem tud hozzáférni a biztonságos szerverhez, vagy ha nem elég kényelmes az online vásárláshoz bármely márkánk weboldalán, kérjük, küldje el nekünk a rendelést a rendeles@odaban.hu e-mail címen, vagy hívja a 036212525911 telefonszámot.

 

 

  1. Mi az adathalászat?

Az “adathalászat” egy átverés, amelynek célja az Ön személyes adatainak ellopása. Ha olyan e -mailt kap tőlünk, amely úgy tűnik, hogy tőlünk kér személyes adatokat, ne válaszoljon. Soha nem kérünk jelszót, felhasználónevet, hitelkártyaadatokat vagy egyéb személyes adatokat e -mailben vagy sms -ben.

  1. Milyen linkekkel rendelkezünk más webhelyekre?

A védjegy alatt megnyitott webhelyek más webhelyekre mutató linkeket tartalmazhatnak, amelyek adatvédelmi irányelvei eltérhetnek a sajátjuktól. Nem vállalunk felelősséget egy linkelt webhely tartalmáért vagy gyakorlatáért. Javasoljuk, hogy tekintse át minden olyan webhely adatvédelmi politikáját, amelyhez a védjegyeink alatt megnyitott webhelyeken keresztül hozzáfér.

  1. Hogyan léphet kapcsolatba velünk? Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei.

Az adatvédelmi politikával kapcsolatos kérdésekben, a promóciós közlemények fogadásával kapcsolatos döntések meghozatalában, személyes adatainak frissítésében kapcsolatba léphet védjegyeink bármelyikével e-mailben, telefonon vagy e-mailben, illetve ha rendelni szeretne weboldalunkrol megteheti, email: rendeles@odaban.hu ,telefonon: 036212525911  vagy postai úton: Str. Iulian Grozescu 4-6 szam sc. A ap. 10, Arad, Arad megye.

További információért ha a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok vagy a személyes adatok védelmére vonatkozó panaszok alapján Önnek joga van, akkor felveheti velünk a kapcsolatot e-mailben, telefonon vagy postai úton a következő címen:

e -mail: dataprotection@activelifecare.ro telefon: 036212525911 vagy postai úton: Str. Iulian Grozescu sz. 4-6 sc. A ap. 10, Arad helység, Arad megye

 

 

 

 

AZ ADATVÉDELMI MENEDZSER ELÉRHETŐSÉGEI

Felveheti a kapcsolatot a Társaság által kijelölt adatvédelmi tisztviselővel: E-mail cím: dataprotection@activelifecare.ro vagy telefon: 036212525911.

  1. Milyen jogai vannak?

A személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok értelmében Ön a következő jogokkal rendelkezik:

  • az információhoz való jog: az információszerzés joga az általunk végzett személyes adatfeldolgozási műveletekről;
  • az adatokhoz való hozzáférés joga: az a jog, hogy megerősítést kapjunk arról, hogy feldolgozzuk vagy nem dolgozzuk fel személyes adatait, és ha igen, az adatokhoz való hozzáférés és az adatfeldolgozással kapcsolatos információszolgáltatás;
  • a helyesbítéshez való jog: jog, hogy indokolatlan késedelem nélkül kérjék az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, vagy hiányos személyes adatok kiegészítését;
  • az adatok indokolatlan késedelem nélküli törlésének joga az alábbi helyzetekben: (1) a személyes adatok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyek miatt azokat gyűjtötték vagy feldolgozták; (2) visszavonja hozzájárulását a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez; (3) kifogásolja a személyes adatok kezelését; (4) a személyes adatokat illegálisan kezelték; (5) a személyes adatokat törölni kell annak érdekében, hogy eleget tegyenek az Üzemeltető jogi kötelezettségének.
  • a feldolgozás korlátozásának joga az alábbi helyzetek bármelyikében: (1) vitatja az adatok pontosságát; (2) a személyes adatok feldolgozása jogellenes, és Ön nem a személyes adatok törlését akarja, de kéri azok felhasználásának korlátozását; (3) Az üzemeltetőnek már nincs szüksége személyes adatokra, de Ön kéri azokat a jog megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez a bíróságon; (4) kifogásolja a feldolgozást. Ha megszerezte a feldolgozási korlátozást, akkor később értesítjük Önt a feldolgozási korlátozás feloldása előtt;
  • az adatok hordozhatóságához való jog: jog arra, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat strukturált, általánosan használt és automatikusan olvasható formátumban kapjon meg, és továbbítsa ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek, ha az eszközök ezt lehetővé teszik. Ezt a jogát csak akkor gyakorolhatja, ha a feldolgozás az Ön beleegyezésén alapul, és automatikus módon történik;
  • tiltakozáshoz való jog: az ellenállás joga, hogy az Ön helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzunk az általunk végzett adatkezelés mellett, amelynek jogalapja jogos érdekünk.
  • a jogot arra, hogy ne lehessen automatikus egyéni döntés hatálya alá tartozni, ideértve a profilalkotást is: (minden olyan automatikus feldolgozás, amely személyes adatokat használ fel bizonyos személyes vonatkozásai értékelésére), amely joghatásokat idéz elő Önnel vagy hasonló mértékben jelentős mértékben Önt érintve.
  • joga a hozzájárulás visszavonására bármikor és indoklás nélkül.

Ezeket a jogokat a GDPR joggyakorlati űrlapjának kitöltésével töltheti ki, amely elérhető online az www.odaban.hu weboldalon, a Kapcsolat oldalon.

A Társaság által végzett feldolgozási tevékenységekről, valamint az ezzel összefüggésben élvezett jogairól további részletekért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot elektronikus formában, e-mailben: dataprotection @ activelifecare .ro vagy papíron a A társaság székhelye: Str. Iulian Grozescu sz. 4-6 sc. A ap. 10, Arad helység, Arad megye.

Az Ön kérését az Üzemeltető kézhezvételétől számított 30 napon belül elemezzük és megválaszoljuk. Összetett vagy nagyon nagy kérelmek esetén ez az időszak két hónappal meghosszabbítható.

  1. Hogyan nyújthat be panaszt az adatvédelmi hatósághoz?

Önnek joga van kapcsolatba lépni a B-dul G-ral székhelyű, a személyes adatok feldolgozását felügyelő hatósággal (ANSPDCP) is. Gheorghe Magheru 28-30, 1. szektor, irányítószám 010336, Bukarest, írásos cím formájában, az intézmény székhelyén vagy e-mailben az anspdcp@dataprotection.ro címen. Önnek is joga van bírósághoz fordulni, hogy megvédje az alkalmazandó személyes adatvédelmi törvény által biztosított, megsértett jogait.

21.A házirend frissítése. Értesítések.

Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor megváltoztassuk, módosítsuk, hozzáadjuk vagy eltávolítsuk jelen Adatvédelmi Szabályzat egyes részeit azáltal, hogy a www.odaban.hu weboldal ezen oldalán közzétesszük és frissítjük. az “utolsó felülvizsgálatról”. Az Ön felelőssége, hogy időről időre felülvizsgálja ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tudomásul vegye az esetleges változtatásokat. Bizonyos esetekben további értesítéseket tehetünk az adatvédelmi irányelvek jelentős változásairól, ha nyilatkozatot adunk hozzá honlapunk kezdőlapjához, vagy a webhely felhasználóinak értesítő e -mail küldésével.

Ha elfogadja az ilyen módosított adatvédelmi irányelveket, kattintson az “elfogad” gombra egy értesítő e -mailben vagy egy fiókoldal nyilatkozatában (elérhető, ha szükséges a vonatkozó jogszabályok betartása érdekében), vagy a vásárlások elvégzésével ezen a webhelyen: www.odaban.hu, ezt követően az adatvédelmi szabályzatot felülvizsgálták, vagy ha a módosított adatvédelmi irányelvek közzététele után a webhelyen információkat használnak vagy nyújtanak be, Ön hozzájárul az ilyen módosított adatvédelmi irányelvekhez. A változtatások eredményeként az Ön adatainak feldolgozása nem történik meg kifejezett hozzájárulása nélkül, ha ezt a vonatkozó jogszabályok előírják.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pin It on Pinterest

Shares